Política de Privacidade da Limao Bet

A Limao Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online e jogos de cassino.

Ao utilizar os serviços da Limao Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender completamente como tratamos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

A Limao Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas esportivas e jogos de cassino online:

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo, data de nascimento e documento de identidade
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações bancárias para depósitos e saques
• Documentos de verificação de identidade

1.2 Informações de Uso

• Histórico de apostas e jogos na Limao Bet
• Preferências de jogos e padrões de uso
• Interações com nosso atendimento ao cliente
• Informações sobre dispositivos utilizados

2. Como Utilizamos suas Informações

A Limao Bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

• Prestação de Serviços: Para processar registros, depósitos, saques e fornecer acesso aos nossos jogos de cassino e apostas esportivas
• Verificação de Identidade: Para cumprir requisitos regulamentares e prevenir fraudes em nossa plataforma
• Comunicação: Para enviar notificações importantes, atualizações de conta e informações promocionais da Limao Bet
• Melhoria dos Serviços: Para analisar o uso da plataforma e desenvolver novos recursos e jogos
• Suporte ao Cliente: Para responder suas dúvidas e resolver problemas relacionados aos serviços da Limao Bet

3. Compartilhamento de Informações

A Limao Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma da Limao Bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de atendimento ao cliente.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentações governamentais ou autoridades competentes, sempre em conformidade com a legislação brasileira.

3.3 Proteção de Direitos

Para proteger os direitos, propriedade e segurança da Limao Bet, nossos usuários e o público em geral, incluindo a prevenção de fraudes e atividades ilegais.

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade máxima para a Limao Bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:

• Criptografia SSL 256-bit: Todas as transmissões de dados são criptografadas usando a mais avançada tecnologia de segurança
• Servidores Seguros: Nossos servidores são protegidos em centros de dados certificados com segurança física e digital
• Controles de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações dos usuários, com base no princípio da necessidade de conhecimento
• Monitoramento Contínuo: Sistemas de monitoramento 24/7 para detectar e prevenir atividades suspeitas
• Auditorias Regulares: Avaliações periódicas de segurança por empresas especializadas independentes

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na Limao Bet:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você
• Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas em seu perfil
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais e regulamentares
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência para outra plataforma
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para determinadas finalidades
• Limitação: Solicitar a limitação do processamento de seus dados em certas circunstâncias

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através do chat ao vivo em nossa plataforma.

6. Retenção de Dados

A Limao Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo:

• Durante o período em que sua conta estiver ativa em nossa plataforma
• Por períodos adicionais conforme exigido por leis e regulamentações aplicáveis
• Para resolver disputas legais ou fazer cumprir nossos acordos
• Para fins de prevenção de fraudes e segurança

Após esses períodos, suas informações pessoais serão excluídas ou anonimizadas de forma segura de nossos sistemas.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Limao Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma da Limao Bet
• Cookies de Performance: Ajudam a entender como os usuários interagem com nossos jogos e serviços
• Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência e lembrar suas preferências
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir ofertas relevantes e comunicações personalizadas

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da Limao Bet.

8. Transferências Internacionais

Em alguns casos, a Limao Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Quando isso ocorrer:

• Garantimos que o país de destino oferece nível adequado de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Asseguramos conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados
• Mantemos os mesmos padrões de segurança e privacidade

9. Menores de Idade

A Limao Bet não permite o cadastro de menores de 18 anos em nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços de apostas e jogos de cassino.

10. Alterações nesta Política

A Limao Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Principais alterações serão comunicadas através de:

• Notificação por e-mail para usuários registrados
• Aviso em destaque em nossa plataforma
• Atualização da data de "última modificação" no topo desta política

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Limao Bet processa seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: 0800-123-4567
• Chat ao vivo: Disponível 24 horas na plataforma

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer questões específicas sobre privacidade e exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais.